B2B, B2C, D2C… Verkkokaupan logistiikka kaikille asiakasryhmille? Näin se onnistuu

Jaa:

Moni verkkokauppias on törmännyt varastologistiikan ulkoistamisessa samaan ongelmaan: on vaikea löytää kumppania, joka olisi valmis palvelemaan kaikkia verkkokaupan asiakasryhmiä. Jos kumppaniehdokkaalta onnistuvat toimitukset yrityksille, niin henkilöasiakkaille ei, tai toisin päin. Tähän on nyt uusi ratkaisu: Plugo.

Plugon asiakkaana verkkokauppias voi palvella B2B-, B2C- ja D2C-asiakkaitaan helposti ja yksinkertaisesti yhdestä järjestelmästä ja yhdestä varastosta, läpinäkyvästi ilman yllätyksiä.

– Verkkokauppias tietysti haluaa, että arki on helppoa, selkeää ja yksinkertaista, joten sen pitää olla myös mahdollista. Meidän avullamme se onkin, heti palvelun käyttöönotosta alkaen, sanoo Plugon Head of E-commerce Mikael Wahren.

Baronan yritysperheeseen kuuluvan Plugon palvelutuotannosta vastaa Baronan logistiikkakeskus Avialogis, jonka automaatiojärjestelmät ja tilat soveltuvat erilaisille tuotteille.

Ruuvit, lääkkeet, sukset, meikit, autonrenkaat, maalit, kodinkoneet… kaikki onnistuu, riippumatta siitä, myydäänkö niitä yrityksille vai yksityishenkilöille.

Plugo ei ole ratkaisu pelkästään kaikkien asiakasryhmien palvelemiseen, vaan meidän kautta verkkokauppa voi tavoittaa kaikki markkinapaikat.

Mikael Wahren, Head of E-commerce, Plugo

Peruspalveluiden kuten varastoinnin ja lähetysten lisäksi Plugo voi hoitaa esimerkiksi maahantuotujen tuotteiden pakkausmerkinnät lainmukaisiksi, kitittää tuotekokonaisuuksia ja vastaanottaa ja käsitellä palautuksia. Palvelut skaalautuvat juuri omiin tarpeisiin.

– Meidän avullamme verkkokauppiaan ei tarvitse nähdä päänvaivaa kaikkien asiakasryhmien tarpeisiin vastaamisessa, vaan kaiken saa yhdeltä luukulta tuotteiden määrään tai tilausten volyymiin katsomatta, Wahren sanoo.

Integraatio eri verkkokauppa-alustoihin jopa viidessä minuutissa

Plugon asiakkaaksi on helppo ryhtyä. Varastonhallintajärjestelmään integroituminen onnistuu nopeasti jopa vain viidessä minuutissa, koska järjestelmässä on valmiina liitännät suurimmalle osalle yleisistä verkkokauppa-alustoista.

Esimerkiksi Shopify-, WooCommerce- tai MyCashflow-verkkokaupan yhdistäminen Plugoon on muutamien minuuttien pikku juttu, eikä integraatio maksa mitään.

– Kun valmiit liitännät ovat olemassa, integraatio on hyvin nopea ja täysin maksuton. Järjestelmä ei meillä maksa mitään, ei integraation aikana eikä sen jälkeen, Mikael Wahren kertoo.

Jos verkkokauppa toimii itse kehitetyllä alustalla, yhteyden Plugon järjestelmään voi rakentaa itse maksuttoman rajapinnan kautta.

– Tarvittaessa me pystymme tässä myös auttamaan ja kustomoimaan integraatiota asiakkaan toiveiden mukaan. Silloin kustannukset syntyvät vain tehdyn työn mukaan.

Reaaliaikainen näkymä varastoon, monta markkinapaikkaa ja toimitukset vaikka 220 maahan

Plugon edistyksellinen varastonhallintajärjestelmä on saanut kiitosta ensimmäisiltä asiakkailta.

Se voi korvata verkkokaupalle toiminnanohjausjärjestelmän jopa kokonaan, sillä järjestelmä tarjoaa niin monipuoliset näkymät tuotteisiin, saldoihin ja prosesseihin.

– Meitä on kiitetty esimerkiksi siitä, että varastonhallintajärjestelmästämme saa helposti näkymiä, joita asiakkaamme yritti saada aiempaan järjestelmäänsä useamman vuoden ajan, sanoo Plugon Mikael Wahren.

Lisäksi Plugo mahdollistaa helposti myynnin eri markkinapaikoilla ja kansainvälisesti. Saman varastonhallintajärjestelmän kautta tuotteita voi myydä myös esimerkiksi TikTokissa ja Amazonissa joko suoraan tai kolmannen osapuolen sovelluksen avulla, ja toimitukset onnistuvat noin 220 maahan.

– Plugo ei ole ratkaisu pelkästään kaikkien asiakasryhmien palvelemiseen, vaan meidän kautta verkkokauppa voi tavoittaa kaikki markkinapaikat ja kaikki maat, joihin kansainvälinen kuriiri tavaroita voi kuljettaa, Wahren lupaa.

Kirjoittaja Mikael Wahren on sydämeltään ja taustaltaan verkkokauppias, mutta myös modernin logistiikan ammattilainen. Plugolla hän kehittää palveluita, jotka ihan oikeasti tukevat kaikenkokoisten verkkokauppojen kasvua.