Reklamaatiot

Toisinaan meillekin sattuu virheitä.

Jos sinulla on reklamoitavaa Plugon palvelusta, lähetä reklamaatio suoraan omalle yhteyshenkilöllesi. Aloitamme selvittämisen pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa viestin saapumisesta.

Jos reklamaatio koskee kuljetusyhtiön aiheuttamaa vahinkoa tai katoamista, haemme hyvityksen kuljetusyhtiöltä asiakkaan puolesta. Hyvitys tilitetään asiakkaalle seuraavan laskun yhteydessä.